SMS viestit
Lähetä ja vastaanota SMS-viestejä SmartDialogissa
Lähetä yksittäisiä viestejä tai ryhmäviestejä SMS:llä kohderyhmillesi Suomessa ja ulkomailla. Vastaanota viestit SmartDialogiin tai omiin järjestelmiisi modernien SMS API -rajapintojen kautta. Hallinnoi SMS-viestintää ja kontaktiryhmiä SmartDialogin web/mobiili-käyttöliittymällä.
B2B- ja B2C- viestintä on kasvanut tekstiviestikanavissa. SMS-viestinnän kasvuun vaikuttaa pilvipalveluihin yhdistetyt SMS API -integraatioratkaisut. Tekstiviestien lähetys ja vastaanotto taustajärjestelmiin onnistuu suorilla Microsoft, Salesforce, HubSpot ja Zapier-integraatioilla, sekä asiakaskohtaisilla integraatioilla asiakaspalvelu- ja markkinointijärjestelmiin.
SMS-viestinnän suosiota kannattelee toimitusvarmuus: viestit saadaan perille nopeasti, luotettavasti ja niillä tavoitetaan varmasti oikeat vastaanottajat. SMS Sender ID -lähettäjätunnuksen suojaaminen ja eri tasoiset SMS -rajapintojen ja viestisisältöjen salaukset varmistavat tietosuojan viestinvälityksessä. SMS-viestinnässä on käytettävissä monitasoiset tiedonsuojaukset: käyttöoikeudet, sisältöjen piilotukset, salaukset, kryptaukset, kaksivaiheiset varmennukset.
Seuraa SMS-viestintääsi reaaliaikaisesti ja monitoroi toimituskuittauksia viestilokeista ja raporteista. Kauttamme saat kaikki SMS-viestintään tarvittavat operaattoriyhteydet, lyhytnumerot ja longcode -numerot.
Lyhytnumerot
Oma tai jaettu lyhytnumero (16xxx, 17xxx, 18xxx), alfanumeerinen lähettäjä
Hakusanoilla ohjaus palveluihin, viestihintoja voi hallinnoida
MO-viestit: Elisa, Saunalahti, Telia, DNA, Ålcom ja virtuaalioperaattorit
Longcode -numerot
Dedikoitu virtuaalinen longcode-numero (+358451234567)
Hakusanoja ei tarvita, saapuvien viestien hintana normaali SMS-viestihinta
MO-viestejä voi vastaanottaa kaikista suomalaisista ja ulkomaisista numeroista
Outbound ja inbound
Yksittäiset ja ryhmäviestit, lähetys ja vastaanotto Suomessa ja ulkomailla
Web/Mobiili –käyttöliittymä, SMS-varmennukset, aikakriittinen viestintä
SMS-to-Mail, Mail-to-SMS, SMS-to-Webhook, integraatiot
Seuranta ja raportointi
Reaaliaikainen viestien seuranta, statistiikka ja toimituskuittaukset
Monitasoinen tiedonsalaus, SMS Sender ID -suojaukset
Viestilokien lataus, palvelukohtainen raportointi, tekninen tuki 24/7
SMS –viestien hyödyt
Tavoittaa kaikki vastaanottajat
SMS-viesteillä on näkyvä huomioarvo ja ne luetaan käytännössä aina.
Skaalautuvuus ja kustannustehokkuus
Suuretkin viestivolyymit ovat edullisia ja viestilähetykset saapuvat perille nopeasti.
Toimitusvarmuus ja luotettavuus
Saat luotettavan varmistuksen ja toimituskuittauksen perillemenosta.
Vahva tietoturva ja integroitavuus
SMS-viestintään voi yhdistää monitasoisia tiedonsalauksia ja integraatioita.
Monipuoliset raportointimahdollisuudet
Viestiliikenteen ja toimituskuittausten seuranta ja tarkat viestilokien statistiikat.
Reaaliaikainen seuranta ja asiakastuki 24/7
Valvomme palveluitamme ja niiden toimitusvarmuutta 24/7.
Käyttötapauksia ja referenssejä
Hoida SMS-viesteillä yrityksesi asiakassuhde- ja markkinointiviestintää, operoi kampanjoita, tiedota sidosryhmiä, lähetä muistutuksia.
SMS viestit – tutustu tarkempiin ominaisuuksiin ja dokumentteihin
Yhdistä SMS-viestit SmartDialogin palveluihimme
SmartDialog
SmartDialog sisältää myös muita viestipalveluita. Voit hallinnoida palveluita helppokäyttöisellä käyttöliittymällä.
Koodien lähetys
Lisää SMS-ryhmäviestien lähetyksiin ja henkilökohtaiseen viestintään automatisoidut ja personoidut etukoodien jakelut.
Integraatiot
Yhdistä konnektoreilla 1 ja 2-suuntainen viestinvälitys pilvipalveluihin, ja ohjaa tekstiviestit suoraan pilviohjelmistoon.
Asiakaskyselyt
Toteuta NPS- ja mielipide- kyselyitä SmartDialogin Kyselypalvelulla. Lähetä kyselyt ja vastaanota palautteet SMS-viesteillä.
SMS –viestien käyttöönotto
Numerot ja operaattoriyhteydet
SMS-viestinnän numeron hankinta ja yhteyksien hallinnointi sujuu avaimet käteen –periaatteella kauttamme, suomalaisiin ja ulkomaisiin liittymiin.
Viestinvälitystilin avaaminen
Kytketään käyttöön SMS API viestitili (HTTPS REST, SMTP, SMPP) ja halutut käyttäjät, asetukset, rajoitukset, edelleenohjaukset ja salaustasot.
Viestipalveluiden avaaminen
Avataan SMS-viestien lähetykseen ja vastaanottoon tarvittavat SmartDialogin 1- tai 2- suuntaiset viestipalvelut halutuilla hinnoilla ja hakusanoilla.
Näin saat SmartDialogin SMS-viestit käyttöösi
Kokeile veloituksetta SmartDialog SMS API:a
Testaa SmartDialogin SMS-viestinvälitystä.
Osta käyttöösi SmartDialogin SMS-viestintä
Tilaa käyttöösi SmartDialogin 1 ja 2 –suuntaiset SMS viestit.
Ota yhteyttä
Haluatko lisää tietoa SMS –viestinnästä ja SMS API:sta?