Lähetä yksittäisiä viestejä tai ryhmäviestejä SMS, WhatsApp, RCS -viestikanavilla haluamillesi kohderyhmille. Hallinnoi ryhmiä ja kontakteja helposti SmartDialogin käyttöliittymällä.
Kun lähetät viestejä ryhmille, voit luoda SmartDialogiin omia ryhmiä jatkuvaan käyttöön tai voit tuoda kontakteja yksittäisiä lähetyksiä varten. Molemmissa tapauksissa kontaktien tuonti onnistuu nopeasti lataamalla csv-tiedosto palveluun tai tuomalla kontaktien tiedot suoran CRM-integraation kautta.
Hyödynnä eri viestikanavien mahdollistamia monipuolisia viestisisältöjä: kuvia, videoita, kuvakaruselleja, valintalistoja, tuotekortteja, Quick Reply ja Call-to-Action painikkeita, personointeja, uniikkien etukoodien liittämistä viestiin.
Asiakaspalvelumme operoi tarvittaessa asiakkaidemme viestintää, jolloin hoidamme kampanjat ja toistuvat lähetykset.
Seuraa reaaliaikaisesti viestilähetyksiä ja monitoroi toimituskuittauksia viestilokeista ja raporteista. Viestinnässä on käytettävissä monitasoiset tiedonsalaukset: käyttöoikeudet, sisältöjen piilotukset, suojaukset ja kryptaukset. Kauttamme saa kaikki SMS, RCS, WhatsApp –viestinnän yhteydet ja numerot.
Tuo kontakteja yksittäisinä puhelinnumeroina, listoina tai CRM-integraatiolla
Hallinnoi pysyviä ryhmiä tai luo väliaikaisia kontaktiryhmiä
SMS, RCS, WhatsApp, Email, yksittäiset ja ryhmäviestit, web/mobiili-käyttöliittymä
Personoidut sisällöt, mahdollista viestiin vastaaminen
Lyhytnumero, virtuaalinen longcode-numero, alfanumeerinen lähettäjä
SMS Sender ID -tunnukset, RCS agentit, WhatsApp identiteetit
Viestien seuranta ja toimituskuittaukset
Viestilokien lataus, laskutusraportointi, tekninen tuki 24/7
Tekstiviestit ja pikaviestit monipuolistavat viestintää tarjoamalla helpot viestintäkanavat.
Viesteissä voidaan välittää monenlaista datasisältöä kuten kuvia, videoita, valintapainikkeita.
Saat luotettavan varmistuksen ja toimituskuittauksen viestin perillemenosta.
Suuretkin viestivolyymit ovat edullisia ja viestilähetykset saapuvat perille nopeasti.
Viestiliikenteen ja toimituskuittausten seuranta ja tarkat viestilokien statistiikat.
Valvomme palveluitamme ja niiden toimitusvarmuutta 24/7.
Mustankorkean asiakasryhmille haluttiin tarjota viestintää, joka tavoittaisi vastaanottajat heti ja jonka sisältö olisi ajankohtainen ja kohdennettu juuri kyseiselle ryhmälle.
Mustankorkea otti käyttöön SmartDialogin SMS-viestipalvelun yksittäisten viestien ja ryhmäviestien lähettämiseen. SmartDialogilla viestien lähetys on edullista, viestien vastaanottajien hallinnointi helppoa ja viestien perillemeno nopeaa. Viestinnän seuraaminen onnistuu reaaliaikaisesti.
Markkinointi- ja viestintätoimisto Aava & Bang haluaa muistuttaa sidosryhmiään tulossa olevista tapahtumista.
Valituille kohderyhmille lähetetään SMS ja RCS –viesteillä lyhyitä tietoiskuja, joilla innostetaan vastaanottajia tutustumaan koulutuksiin. Viestit sisältävät kuvia, linkkejä ja toimintopainikkeita, joilla aktivoidaan viestin saaja reagoimaan ja osallistumaan.
Ota yhteyttä myyntiimme ja pyydä maksuton esittely:
050 596 3961 / Eini Ojanperä
SmartDialog sisältää myös muita viestipalveluita. Voit hallinnoida palveluita helppokäyttöisellä käyttöliittymällä.
Lisää ryhmäviestien lähetyksiin automatisoidut ja personoidut etukoodien jakelut SMS, RCS ja WhatsApp –viesteillä.
Käynnistä lähettämilläsi ryhmäviesteillä keskusteluita. SMS ja WhatsApp -viestit ja vastaukset hoituvat Dialogipalvelulla.
Tee NPS- ja mielipidekyselyitä SmartDialogin Kyselypalvelulla. Lähetä kyselyt ja vastaanota palautteet SMS–viesteillä.
Testaa viestien lähetystä ilman sitoumuksia.
Osta SmartDialogin viestipalvelut käyttöösi.
Ryhmäviesti tarkoittaa viestiä, joka lähetetään samanaikaisesti usealle vastaanottajalle. Yrityskäytössä ryhmäviestejä hyödynnetään esimerkiksi tiedottamiseen, kampanjoihin ja asiakasviestintään.
SmartDialogissa ryhmäviestit voidaan lähettää eri kanavien kautta ja vastaanottajaryhmiä voidaan hallita helposti kontaktien ja listojen avulla.
Kontakteja voidaan tuoda yksittäisinä puhelinnumeroina, listoina tai CRM-integraatiolla. Käyttäjä valitsee vastaanottajaryhmän, kirjoittaa viestinsisällön ja lähettää sen halutun viestikanavan kautta (esim. SMS, RCS tai WhatsApp).
SmartDialog tarjoaa reaaliaikaista statistiikkaa ja raportointia viestinnästä. Yritys voi seurata esimerkiksi: viestien toimituskuittauksia, viestiliikennettä ja sen sujuvuutta, kampanjoiden toimivuutta ja raportteja ja viestilokeja.
Näiden avulla viestintää voidaan analysoida ja kehittää tehokkaammaksi.
SmartDialog tukee useita viestikanavia, joita voidaan käyttää sekä yksittäisiin että ryhmäviesteihin: SMS (tekstiviestit), RCS (rikkaampi, visuaalinen viestintä), WhatsApp lisäksi mm. MMS, sähköposti ja Messenger-kanavat.
Monikanavaisuus mahdollistaa viestien lähettämisen asiakkaalle siinä kanavassa, jossa hänet tavoittaa parhaiten.
