Viestipalvelut

SmartDialog viestipalvelut

SmartDialogin viestipalvelut ovat luotettavia digitaalisen B2B ja B2C -viestinnän palveluita. Käytössä ovat modernit API rajapinnat ja tehokkaat viestikanavat. SmartDialogilla lähetät ja vastaanotat viestejä, luot keskusteluita ja kyselyitä, automatisoit viestintää, lähetät etukoodeja ja vastaanotat maksuja puhelinlaskulla.

Viestipalvelut hoitavat älykästä digitaalista viestintää keskitetysti ja globaalisti tekstiviestillä ja pikaviestikanavissa. SmartDialog sisältää useita kustannustehokkaita viestikanavia, kuten  SMSRCS ja WhatsApp. SmartDialogissa näet reaaliaikaisesti viestipalveluidesi statistiikan, viestinnän sujuvuuden ja raportit.

Tekstiviestien ja pikaviestien lähetys on helppoa SmartDialogin web/mobiili-käyttöliittymällä tai suoraan modernien rajapintojen kautta. Asiakaspalvelumme operoi tarvittaessa yritysasiakkaidemme viestintää, jolloin hoidamme palveluna kertakampanjat ja toistuvat lähetykset.

Viestipalveluissamme on käytössä nykyaikaiset ja tietoturvalliset rajapinnat, kuten moderni SmartDialog SMS API. Viestien lähetys taustajärjestelmistä onnistuu suorilla MicrosoftSalesforce, HubSpot -konnektoreilla ja Zapier-integraatioilla sekä valmiilla integraatioilla kumppaneidemme järjestelmiin. Palveluiden ja integraatioiden rajapinnat löydät Open API –portaalissamme.

SmartDialog viestipalvelut

1-suuntainen viestipalvelu

Tavoita asiakkaasi 1-suuntaisilla SMS, RCS, WhatsApp –viesteillä.
Modernit API rajapinnat.

2-suuntainen viestipalvelu

Vastaanota asiakkailtasi SMS, RCS, WhatsApp –viestejä.
Modernit API -rajapinnat.

Ryhmäviestien lähetys

Ryhmäviestien lähettäminen

Lähetä yksittäiset ja ryhmäviestit SMS, RCS, WhatsApp –viesteillä.
Hallinnoi ryhmiä ja kontakteja.

SMS lasku ja mobiilimaksu

Vastaanota asiakkailtasi maksuja ja keräyslahjoituksia SMS-viesteillä ja mobiilimaksuna.

Koodien lähettäminen

Lähetä lahjakoodeja SMS, RCS ja WhatsApp –viesteillä tai automatisoi lähetys järjestelmiin.

NPS ja palautekyselyt

Lähetä NPS- ja mielipidekyselyitä ja vastaanota palautteita SMS-viesteillä ja verkkolomakkeilla.

SmartDialog dialogipalvelu

Dialogikeskustelut

Keskustele asiakkaiden kanssa SMS, WhatsApp, Facebook ja Instagram Messenger –viesteillä.

SMS varmennus

Toteuta SMS API -rajapinnan kautta kaksivaiheinen tunnistautuminen.

Haluatko kuulla lisää palveluistamme?

Ota yhteyttä myyntiimme ja pyydä maksuton esittely:

050 596 3961 / Eini Ojanperä

sales@arenainteractive.fi

SmartDialog asiakasreferenssit​