Hubspot SMS ja WhatsApp API -integraatio

HubSpot SMS ja WhatsApp integraatio – integroi viestipalvelut asiakaspolkuihin

SmartDialog –palvelualustassa on suora integraatio viestipalveluiden toteuttamiseksi osana HubSpot Workflow ja HubSpot Forms -palveluita. SmartDialog–integraatioilla saat SMS- ja WhatsApp–viestit käyttöön globaalissa sidosryhmäviestinnässä. Hanki HubSpot–integraatio käyttöösi Arena Interactivelta. Hallinnoit palveluita ja viestintää omassa HubSpotissa.

SmartDialogin konnektorilla lähetät yksittäisiä SMS ja WhatsApp –viestejä osana HubSpotin workflowta. Toteutat tekstiviestikampanjoita hyödyntämällä HubSpotissa markkinoinnin automaation prosesseja. HubSpot–integraatiolla vastaanotat tekstiviestit ja WhatsApp-viestit suoraan osaksi asiakaspolkuja. HubSpot Forms -integraatio lomakkeisiin mahdollistaa esimerkiksi lahjakoodien välityksen SMS-viesteillä.

1- ja 2- suuntaisten viestipalveluiden lisäksi HubSpot -integraation kautta voi käydä dialogikeskusteluita SMS- ja pikaviestikanavissa, ja ylläpitää asiakastietoja. SmartDialogin modernit rajapinnat yhdistyvät kaikkeen HubSpotin 1- ja 2-suuntaiseen viestintään. Voit hallinnoida integraation viestiliikennettä rajapintojen ohella myös SmartDialog web-käyttöliittymällä, josta näet tarkat viestiliikenteen statistiikat ja viestitapahtumat.

Integraatiot HubSpot workflowssa

1- ja 2- suuntainen API: HubSpot Workflow, HubSpot Forms

Lyhytnumerot, longcode-numerot, WhatsApp –numerot ja identiteetit

Inbound ja outbound -viestipalvelut

Viestien lähetys, vastaanotto, keskustelut (SMS, WhatsApp)

Personointi, viestipohjat, automaatiot vastausten pohjalta

Kontaktidatan hallinnointi

Kontaktien yhteystietojen ja kontaktiryhmien hallinnointi

Kontaktien luominen ja poistaminen ryhmistä

Viestipalveluiden seuranta

DLR –toimituskuittaukset, MT/MO –viestiseuranta, palvelukohtaiset viestiliikenneraportit

24/7 tekninen tuki

HubSpot -integraation hyödyt

Outbound messages

Yhdistä SMS ja WhatsApp -viestintä sekä kontaktien ylläpito markkinointiautomaatioon.

Inbound messages

Vastaanota helposti viestit integroimalla SmartDialogin viestipalvelut kaikkeen HubSpotin 2-suuntaiseen viestintään.

Prosessit ja workflowt

Tehosta asiakasviestintää yhdistämällä SMS ja WhatsApp osaksi asiakaskohtaisia prosesseja ja HubSpotin workflowta.

Toimitusvarmuus ja luotettavuus

Viestit toimitetaan nopeasti ja viestien perillemenosta saadaan varmistus.

Monipuoliset raportointimahdollisuudet

Viestiliikenteen ja toimituskuittausten seuranta ja tarkat viestilokien statistiikat.

Seuranta ja asiakastuki 24/7

Valvomme palveluitamme ja niiden toimitusvarmuutta 24/7.

Käyttötapauksia ja referenssejä

Integroi SmartDialogin SMS ja WhatsApp -viestipalvelut HubSpotin 1- ja 2-suuntaiseen viestintään. Lähetä markkinointi- ja viestintäkampanjat halutuille kohderyhmille tai yksittäisille vastaanottajille. Vastaanota tilauksia, maksuja ja lahjoituksia. Luo automaattisia aktiviteetteja viestien vastaanottoon.

Markkinointiviestinnän integraatiolla SMS-viestit suoraan HubSpotista

Valokuituyhtiö ja internetoperaattori Valoo hyödyntää myynnin ja markkinoinnin prosessiensa tehostamisessa SmartDialogin 1- ja 2-suuntaista SMS-viestintää suoraan yrityksen omasta HubSpotista.

SMS-kampanjaviestit ja niihin vastaanotetut tilaukset ohjautuvat sujuvasti osaksi HubSpotin markkinointiautomaatiota ja asiakasprosesseja.

1-suuntianen SMS viestintä - Hedin Automotive

Hedin Automotive tarvitsi SMS-viestinvälitykseen toimintavarman ja joustavan ratkaisun osana markkinointiautomaatiota.

SMS-viestinvälitys integroitin osaksi taustajärjestelmiä. Toimipaikkakohtaista viestintää on helppo seurata raportoinnilla. SMS-viestipalvelun avulla Hedin Automotive hoitaa asiakaskyselyitä, yhteystietojen välitystä ja muistutuksia.

Haluatko kuulla lisää palveluistamme?

Ota yhteyttä myyntiimme ja pyydä maksuton esittely:

050 596 3961 / Eini Ojanperä

sales@arenainteractive.fi

HubSpot -integraatio – tutustu ominaisuuksiin ja API dokumentaatioon

Yhdistä HubSpot –integraatio muihin SmartDialogin palveluihimme

SmartDialog

SmartDialog sisältää myös muita viestipalveluita. Voit hallinnoida palveluita helppokäyttöisellä käyttöliittymällä.

Asiakaskyselyt

Asiakaskyselyt

Toteuta NPS- ja mielipide- kyselyitä SmartDialogin Kyselypalvelulla. Lähetä kyselyt ja vastaanota palautteet SMS –viesteillä.

SMS varmennus

SMS varmennus

Ota kaksivaiheiseen tunnistautumiseen käyttöön tekstiviestivarmennus, jolla voi lähettää kertakäyttöisiä tunnistautumiskoodeja.

Koodien lähetys

Koodien lähetys

Voit kytkeä etukoodien jakelun automaattisesti asiakaspalvelun järjestelmiisi 2-suuntaisten SMS, RCS ja WhatsApp API-rajapintojen kautta.

HubSpot –integraation käyttöönotto

SmartDialog lisenssi

Integraatioon tarvitaan SmartDialog – lisenssi ja viestipalvelut: 1- tai 2-suuntaiset sen mukaan, onko tarve lähettää tai vastaanottaa viestejä.

Numerot ja yhteydet

Integraatiossa tarvittavien SMS tai WhatsApp –numeroiden hankinta ja yhteyksien hallinnointi sujuu avaimet käteen –periaatteella kauttamme.

SmartDialog konnektori

SmartDialog –konnektori kytketään palveluihin, jolloin viestinvälitys on heti valmiina käyttöön HubSpotin Workflow -käyttöliittymässä.

Testaa SmartDialogia ja osta käyttöösi

Kokeile tästä SmartDialogia veloituksetta!

Testaa viestien lähetystä ilman sitoumuksia.

Rekisteröidy tästä SmartDialogin käyttäjäksi!

Osta SmartDialogin viestipalvelut käyttöösi.

Usein kysytyt kysymykset Hubspot SMS ja WhatsApp API -integraatiosta

SmartDialogin HubSpot-integraatio liittää SmartDialogin viestipalvelut (kuten SMS ja WhatsApp) suoraan HubSpot-asiakaspolkuihin ja automaatioihin. Sen avulla voit lähettää ja vastaanottaa viestejä osana HubSpot-workflown tai HubSpot-lomakkeiden prosesseja.

Integraatio toimii SmartDialog-konnektorin avulla, jonka avulla viestit kulkevat HubSpotin workflow-automaation kautta. Voit lähettää yksittäisiä tai ryhmä-SMS- ja WhatsApp-viestejä suoraan HubSpotista ja vastaanottaa vastauksia osaksi asiakaspolkua.

Kyllä. Integraation avulla voit sekä lähettää että vastaanottaa SMS-viestejä HubSpot-workflown ja lomakkeiden kautta osana asiakasviestintää. Vastaukset kirjautuvat HubSpotin prosesseihin ja niitä voidaan hyödyntää automaatioissa.

Integraation käyttöönottoon tarvitaan:

  • SmartDialog-lisenssi ja viestipalvelut (SMS/WhatsApp)
  • SmartDialog-konnektori asennettuna HubSpotiin
    Kun nämä on määritelty, viestien lähetys ja vastaanotto voidaan ottaa käyttöön HubSpot-automaation kautta.