RCS viestit

Lähetä ja vastaanota RCS-viestejä SmartDialogissa

Lähetä uudella viestikanavalla RCS:llä yksittäisiä viestejä tai ryhmäviestejä. RCS (Rich Communication Services, RCS for Business) on rikasta viestintää, jossa organisaatio voi lähettää RCS-viestit kuluttajille tekstiviesteistä tuttuun Viestit-sovellukseen ja vastaanottaa RCS-viestit SmartDialogin palveluihin.

SmartDialogin kautta RCS:llä voidaan lähettää nykyaikaista visuaalista viestintää. Viestintä on luotettavaa, sillä vastaanottaja näkee RCS-viestin tulevan varmennetulta lähettäjältä. ​RCS -viesteillä voit kontaktoida asiakkaitasi, hoitaa asiointipalveluita ja esitellä tuotteita houkuttelevilla videoillamainoksillatuotekorteilla ja tuotekaruselleilla. Vastaanottajille on helppo tarjota moderneja, valmiiksi mietittyjä mahdollisuuksia reagoida nopeasti RCS-viestiin, esimerkiksi klikkaamalla erilaisia pikatoimintoja ja vastausvaihtoehto –painikkeita.

Hallinnoit RCS-viestien sisältöjä ja kontaktiryhmiä helposti SmartDialogin web/mobiili –käyttöliittymällä. RCS-viestit on mahdollista yhdistää API rajapinnoilla taustajärjestelmiin.

Seuraa RCS-viestintää reaaliaikaisesti tarkoista viestilokeista ja raporteista. Kauttamme saat kaikki yritysten RCS for Business -viestintään tarvittavat yhteydet ja oman vahvistetun RCS Agent -asiakkuustilin.

RCS –asiakastili

Arena Interactive hallinnoi yritysten RCS for Business -tilejä

Yritykselle luodaan oman brändin mukainen, virallinen RCS-asiakastili eli RCS Agentti

Operaattorit vahvistavat uudet RSC-asiakastilit

RCS:n käyttö

RCS -viestien lähetys ja vastaanotto puhelimen Viestit-sovelluksessa, jossa vastaanottaja hyväksyy RCS-viestinnän

SMS fallback: jos RCS-viestin vastaanotto ei onnistu, voidaan lähettää SMS-viesti

RCS ominaisuudet

Yksittäiset ja ryhmäviestit

Sisältö: teksti, kuva, ääni, video, tiedostot, tuotekortit, korttikarusellit, monipuoliset vastauspainikkeet, valmiit vaihtoehdot, vapaat vastaukset

RCS API -integraatiot

Seuranta ja raportointi

Reaaliaikainen viestien seuranta, statistiikka ja toimituskuittaukset

Viestiliikennestatistiikka, viestilokien lataus, palvelukohtainen laskutusraportointi

24/7 tekninen tuki

RCS –viestien hyödyt

Varmennettu lähettäjä

RCS –viestien lähettäjä on erikseen hyväksytty ja varmennettu, mikä parantaa viestinnän luotettavuutta.

Visuaalisuus ja interaktiivisuus

RCS on nykyaikaista viestintää, joka tuo sisällöt visuaalisella tavalla esille ja aktivoi vastaamaan viestiin.

Monipuoliset sisällöt

Viestisisällöstä voi tehdä houkuttelevaa rikastamalla sitä kuvilla, videoilla, tiedostoilla ja tuotekorteilla.

Nopea vastata viesteihin

RCS –viesteihin reagointi ja vastaaminen on helppoa pikavastauspainikkeilla.

Kattavat statistiikat

Viestiliikenteen ja toimituskuittausten seuranta, tarkat viestilokien statistiikat.

Reaaliaikainen seuranta

Valvomme palveluitamme ja niiden toimitusvarmuutta 24/7.

Käyttötapauksia ja referenssejä

Tehosta yrityksesi viestinnän huomioarvoa RCS –viestikanavalla. Lähetä kampanja- ja markkinointiviestejä, tiedotteita ja muistutuksia. Luo RCS-viesteillä asiakasdialogia ja aktivoi vastaanottajat reagoimaan viestiisi.​

Uudenlaista asiakkaiden aktivointia RCS-viestinnällä

Markkinointi- ja viestintätoimisto Aava & Bang on aktivoinut asiakkaita RCS-viestikanavan visuaalisilla ja interaktiivisilla ominaisuuksilla.

Valituille kohderyhmille lähetettiin RCS-viesteillä tietoa uusimmista koulutuksista. RCS-viestisisältöön liitettiin kuvia, linkkejä koulutussivuille ja painikkeita, joilla innostettiin tutustumaan, ottamaan yhteyttä tai ilmoittautumaan koulutukseen. Tavoittavuus varmistettiin toimittamalla tiedot SMS-viestillä niille, joiden puhelimiin RCS-viestin lähetys ei ollut mahdollista.

Haluatko kuulla lisää palveluistamme?

Ota yhteyttä myyntiimme ja pyydä maksuton esittely:

050 596 3961 / Eini Ojanperä

sales@arenainteractive.fi

RCS viestit – tutustu tarkempiin ominaisuuksiin ja dokumentteihin

Yhdistä RCS-viestit SmartDialogin palveluihimme

SmartDialog

SmartDialog sisältää myös muita viestipalveluita. Voit hallinnoida palveluita helppokäyttöisellä käyttöliittymällä.

Viestit ryhmille

Lähetä SmartDialogin käyttöliittymällä personoitua ja kiinnostavaa sisältöä RCS -viesteillä kohderyhmillesi.

Koodien lähetys

Lisää RCS-ryhmäviestien lähetyksiin ja henkilökohtaiseen viestintään automatisoidut ja personoidut etukoodien jakelut.

RCS –viestien käyttöönotto

RCS-asiakkuuden luominen

RCS-viestinnän virallisen, vahvistetun asiakkuustilin eli RCS Agentin hankinta ja viestiyhteyksien hallinnointi sujuu kauttamme, suomalaisiin liittymiin.

Viestitilin avaaminen

Kytketään käyttöön RCS API viestitili ja SMS fallback –mahdollisuus, RCS Agentin viestintätyypin mukaiset Opt-out palvelut ja halutut käyttäjät.

Palveluiden avaaminen

Avataan RCS-viestien lähetykseen ja vastaanottoon tarvittavat SmartDialogin 1- tai 2- suuntaiset viestipalvelut.

Testaa SmartDialogia ja osta käyttöösi

Kokeile tästä SmartDialogia veloituksetta!

Testaa viestien lähetystä ilman sitoumuksia.

Rekisteröidy tästä SmartDialogin käyttäjäksi!

Osta SmartDialogin viestipalvelut käyttöösi.