SmartDialog –palvelualustassa on Zapier-integraatio viestipalveluiden toteuttamiseksi useissa automaatiojärjestelmissä ja sovelluksissa. Zapier -integraatio tuo hyötyjä organisaatioille, jotka haluavat automatisoida ja tehostaa liiketoimintaprosesseja. Zapierilla voi luoda joustavia ratkaisuja ilman teknisiä investointeja, samalla parantaen prosessien tehokkuutta.
SmartDialogin Zapier-integraatiolla voit automatisoida monentyyppisiä tehtäviä esimerkiksi HubSpotissa, Pipedrivessa tai Zoho CRM:ssä. Hanki Zapier–integraatio käyttöösi Arena Interactivelta ja kytke viestipalvelu käyttöön suoraan omalla Zapier –tililläsi, josta hallinnoit viestintää.
SmartDialogin modernien rajapintojen ja Zapier –integraation avulla lähetät ja vastaanotat pilviohjelmistoista ja sovelluksista automatisoituja 1- ja 2- suuntaisia SMS-viestejä ja WhatsApp –viestejä. Kontaktien hallitseminen kuten yhteystietojen luominen, päivittäminen tai poistaminen on helppoa. SmartDialogin Group-palvelun avulla voit antaa kontaktien liittyä viestintäryhmään esimerkiksi verkkolomakkeiden kautta.
Hallinnoi integraation viestiliikennettä rajapintojen ohella SmartDialog web-käyttöliittymällä, josta näet viestiliikenteen statistiikat ja viestitapahtumat.
1- ja 2- suuntainen API -rajapinta: Zapier actionit ja triggerit
Operaattoriyhteydet, lyhytnumerot, longcode-numerot, WhatsApp –numerot ja identiteetit
Viestien lähetys Action: Send a Text Message (SMS, MMS, WhatsApp)
Viestien vastaanotto Trigger: New Message in SmartDialog (SMS, MMS, WhatsApp)
Kontaktien yhteystietojen hallinnointi, kontaktiryhmien hallinnointi
Kontaktien luominen ja poistaminen ryhmistä
Toimituskuittaukset, MT/MO –viestiseuranta, palvelukohtaiset viestiliikenneraportit ja laskutusraportit
Tekninen tuki 24/7
Automatisoi SmartDialogin viestinlähetys Zapierista, kun jokin haluttu toiminto on tapahtunut järjestelmässäsi.
Vastaanota viesti SmartDialogiin ja käynnistä sen avulla automaattisesti toiminto omassa järjestelmässäsi.
Erilaisten sovellusten väliset integraatiot Zapierilla nopeasti käyttöön, kytkentä onnistuu helposti ilman koodausta.
Viestit toimitetaan nopeasti ja viestien perillemenosta saadaan varmistus.
Viestiliikenteen ja toimituskuittausten seuranta ja tarkat viestilokien statistiikat.
Valvomme palveluitamme ja niiden toimitusvarmuutta 24/7.
Esimerkki: Lähetetään uusille Pipedriven liideille automaattinen tervetuloviesti SMS:llä
Trigger => PipeDriveen uusi liidi / HubSpotiin on luotu uusi kontakti
Action => Zapier-integraatiolla lähetetään automaattisesti SMS-viesti uudelle kontaktille
Esimerkki: Kun palvelusi vastaanottaa SMS-viestin, luodaan HubSpotiin uusi kontakti
Trigger => SmartDialogin 2-suuntaiseen palveluun saapuu SMS-viesti
Action => SMS-viestin tietojen perusteella HubSpotiin luodaan uusi kontakti
Yhdistä SmartDialogin 1- ja 2- suuntainen viestintä Zapierin SMS & WhatsApp -sovelluksella omaan liiketoimintasovellukseesi.
SMS-viestin lähetys aktivoituu halutusta toiminnasta. SMS-viestin vastaanotto käynnistää automaattisesti halutun toiminnon.
Arena Interactiven SMS-palvelut liitettiin Zapier-rajapinnan avulla Aqualuxin käytössä olevaan markkinoinnin automaatiojärjestelmään. Järjestelmät löytyivät jo valmiiksi Zapierin palvelusta, joten SMS-palveluiden liittäminen osaksi markkinoinnin automaatiojärjestelmää sujui vaivatta muutamalla klikkauksella.
Loppuasiakkaan tilatessa verkkokaupasta Aqualuxin tuotteita, lähtee asiakkaalle SMS-viesti tilausvahvistuksena. Lisäksi Aqualux hyödyntää SMS-viestintää muussa markkinoinnissa.
Ota yhteyttä myyntiimme ja pyydä maksuton esittely:
050 596 3961 / Eini Ojanperä
SmartDialog sisältää myös muita viestipalveluita. Voit hallinnoida palveluita helppokäyttöisellä käyttöliittymällä.
Tee NPS- ja mielipidekyselyitä SmartDialogin Kyselypalvelulla. Lähetä kyselyt ja vastaanota palautteet SMS–viesteillä.
Ota kaksivaiheiseen tunnistautumiseen käyttöön tekstiviestivarmennus, jolla voi lähettää tunnistautumiskoodeja.
Voit kytkeä etukoodien jakelun automaattisesti asiakaspalvelun järjestelmiisi 2-suuntaisten API-rajapintojen kautta.
Integraatioon tarvitaan SmartDialog – lisenssi ja viestipalvelut: 1- tai 2-suuntaiset sen mukaan, onko tarve lähettää tai vastaanottaa viestejä.
Integraatiossa tarvittavien SMS tai WhatsApp –numeroiden hankinta ja yhteyksien hallinnointi sujuu avaimet käteen –periaatteella kauttamme.
Kirjaudu Zapier-tilille: https://zapier.com/sign-up ja yhdistä SmartDialog Zapieriin: ”My Apps” > ”Connect a new account” > ”SmartDialog.” Viestintä on käyttövalmis.
Testaa viestien lähetystä ilman sitoumuksia.
Osta SmartDialogin viestipalvelut käyttöösi.
