Olemme digitaalisen SMS- ja pikaviestinnän asiantuntijoita
SmartDialog. -palvelualustamme sekä rautaisen asiantuntemuksemme avulla tarjoamme asiakkaillemme helpon ja älykkään tavan kehittää ja ylläpitää digitaalista asiakasuhdetta asiakkaisiinsa. Viestintä voi liittyä asiakassuhteen elinkaaren eri vaiheisiin, kuten uusien asiakkaiden hankintaan, asiakassuhteen ylläpitoon ja asiakkaan sitouttamiseen.
Asiakkaidemme onnistuminen ja menestyminen on meille erityisen tärkeää. Haluamme tarjota jokaiselle asiakkaallemme juuri hänen tarpeisiinsa sopivan yksittäisen palvelun, tai usean palvelun yhdistelmän. Laajan kokemuksemme avulla löydämme mahdollisimman hyvät ja kustannustehokkaat palvelut niin kotimaahan kuin ulkomaille tapahtuvaan viestintään.
Palvelumme voidaan myös joustavasti integroida asiakkamme muihin järjestelmiin ja liiketoimintaprosesseihin.
Arvot, jotka ohjaavat toimintaamme
Asiakkaan ilahduttaminen
Asiakkaidemme menestyminen on meille tärkeää. Autamme asiakkaitamme näkemään uusia mahdollisuuksia omassa liiketoiminnassaan ja tarjoamme heidän käyttöönsä tehokkaita työkaluja digitaaliseen asiakasviestintään ja maksamiseen.
Yhdessä onnistuminen
Asiakkaidemme onnistuminen on tekemisemme tärkein mittari. Tavoittelemmekin jokaisen asiakkaamme kanssa yhteistä menestystarinaa, josta on ilo viestiä ulospäin
Into saada aikaan
Into saa meidät toimimaan ratkaisukeskeisesti. Paremmat digitaalisen asiakasviestinnän ja maksamisen palveluratkaisut kehittävät ja tehostavat aidosti asiakkaidemme toimintaa.
Uudistushalukkuus
Paikallaan pysyminen ei ole meitä varten. Haluamme jatkuvasti kehittää ja uudistaa digitaalisen asiakasviestinnän ja maksamisen ratkaisuja asiakkaidemme tarpeet huomioiden
Palveluidemme käyttöönottoprosessi
Palveluidemme käyttöönotto on helppoa: Saat kaikki SmartDialogin palvelut käyttöösi avaimet käteen -periaatteella.
Helpon käyttöönoton lisäksi meille on tärkeää, että saat palveluistamme kaiken hyödyn irti. Siksi tarjoamme esimerkiksi käyttötukea ja koulutusta tarpeesi mukaan.
Tarvekartoitus
Löydämme tarpeeseesi parhaimman ja tehokkaimman ratkaisun joko yksittäisestä palvelusta tai niiden yhdistelmästä.
Toimitus
Yksilöllisesti jokaiseen projektiin tehdyllä projektisuunnitelmalla varmistamme laadukkaan ja ajantasaisen toimituksen.
Käyttöönotto ja koulutus
Autamme ja opastamme palveluiden käyttöönotossa. Koulutuksilla haluamme varmistaa, että saat palveluistamme kaiken hyödyn irti.
Käyttötuki ja vuorovaikutus
Asiantunteva asiakaspalvelumme auttaa sinua kaikissa palveluihimme liittyvissä kysymyksissä.
Pidämme sinut ajantasalla palveluidemme kehityksestä. Jatkuvalla vuorovaikutuksella varmistamme, että palvelumme vastaa edelleen tarpeitasi.
