Verkkokaupan toimintaa tehokkaammaksi viestinnän automatisoinnilla
Tunnistatko sinä alla olevia haasteita oman verkkokauppanne toiminnassa?
Viestinnän luotettavuuden puute
Toimintaa leimaa epävarmuus siitä, meneekö viestit asiakkaalle perille.
Luotettavuutta voidaan lisätä käyttämällä vakaita ja monipuolisia rajapintoja, sekä operaattoriyhteyksiä.
Asiakkaiden informoinnin haasteet
Asiakas ei saa tilauksensa jälkeen tilausvahvistusta ja manuaalisesti toteutetty viestintä vie paljon aikaa.
Tilauksen jälkeinen välitön viesti asiakkaalle lisää asiakkaan luottamusta yritystäsi kohtaan. Toimiva ja automatisoitu viestintä vähentää myös asiakaspalvelun työtä.
Asiakastuen puute ongelmatilanteessa
Toimintavarmuus operaattoreiden kaatuessa epäilyttää. Luottamus viestien perillemenoon horjuu.
Toimiva asiakastuki on asiakasviestinnässä avainasemassa. 24/7 päivystävä asiakastukemme varmistaa viestien uudelleenreitityksen ongelmatilanteessa.
Etsitään yhdessä ratkaisut haasteisiinne
Jätä yhteystietosi, niin olemme sinuun pikimmiten yhteydessä!