Tavoita asiakkaasi 1- suuntaisilla SMS- ja WhatsApp- viesteillä
1-suuntainen viestipalvelumme on monipuolinen api-rajapintaratkaisu tekstiviestien ja WhatsApp- viestien lähetykseen. Sen avulla hoidat markkinointiviestintää, operoit kampanjoita, sekä lähetät muistutuksia ja informatiivisiä viestejä.
1- suuntainen viestipalvelu on yksi SmartDialogin sisältämistä palveluista. Kaikkia palveluita hallinnoidaan saman, helppokäyttöisen käyttöliittymän kautta. Voit valita käyttöösi yhden palvelun, tai yhdistellä niistä tarvitsemasi kokonaisuuden.
Useita pikaviestikanavia
Lähetä SMS- ja WhatsApp-viestejä suoraan kuluttajien puhelimiin.
Myöhemmin saataville tulossa myös muita pikaviestintäkanavia, kuten Facebook Messenger.
Luotettavaa ja helppoa viestintää
Lähetä viestit luotettavasti perille juuri haluamallasi hetkellä.
Viestit voidaan lähettää api-rajapinnan kautta, tai suoraan SmartDialogin käyttöliittymästä.
Monipuolisia lisäpalveluita
Liitä 1-suuntaiseen viestipalveluun myös muita valmiita lisäarvoa tuovia palveluita, kuten koodipalvelu, jolla lähetät asiakkaillesi Ärräkoodeja.
Hyödynnä 1-suuntaista viestipalvelua asiakkaiden informoimisessa ja muistuttamisessa
1-suuntainen viestipalvelu sopii loistavasti esimerkiksi muistutusten ja informatiivisten viestien lähettämiseen sekä markkinointiviestintään. Viestit voivat olla tekstiviestejä tai WhatsApp-viestejä.
Viestien lähettämisen ja vastaanottamisen voit toteuttaa käyttämällä monipuolista ja hyvin dokumentoitua api-rajapintaa tai vaihtoehtoisesti lähettää viestit manuaalisesti web-hallintaliittymän kautta.
Mikäli haluat viestien lähettämisen lisäksi vastaanottaa asiakkaidesi vastauksia takaisin järjestelmään, tutustu 2-suuntaiseen viestipalveluumme.
Mahdollisuuksia
- Viestien lähetys Suomeen ja ulkomaille
- Alfanumeerinen lähettäjä numeron sijaan (esim. Yritys Oy)
- Tekstiviestin lähetys sähköpostiin ja sähköpostin lähetys tekstiviestinä
- Viestien ajastaminen sekä automatisointi
- Integrointi lukuisiin eri taustajärjestelmiin
Perusominaisuuksia
- GDPR yhteensopiva
- Vahva tietoturva
- Kestää isoja volyymeja
- Monipuoliset mahdollisuudet raportointiin ja laskutuksen jyvittämiseen
- Web-käyttöliittymä, jossa kattavat ominaisuudet ja tilastot viestilähetyksistä
- Asiakastuki ja 24/7 tekninen päivystys
Rajapintakuvaukset:
1-suuntainen viestipalvelu
1-suuntainen viestinvälitysrajapinta mahdollistaa viestien lähettämisen omasta järjestelmästä asiakkaalle. Viestinvälitysrajapintaa voidaan hyödyntää esimerkiksi muistutuksissa ja informatiivisissa viesteissä ja sms markkinoinnissa.
2-suuntainen viestipalvelu
2-suuntainen viestinvälitysrajapinta mahdollistaa asiakkaiden vastauksien vastaanottamisen takaisin omaan järjestelmään. Rajapintaa voidaan hyödyntää esimerkiksi, kun halutaan saada nopeasti vastaus asiakkaalle lähetettyyn kysymykseen, kuten vapaaseen ajanvarausaikaan.