Koodien lähettäminen
Palkitse ja kiitä asiakkaita tai henkilöstöä koodeilla
SmartDialogin Koodipalvelussa voit liittää etukoodeja tekstiviesteillä ja pikaviesteillä tapahtuvaan viestintään, esimerkiksi asiakaspalautteiden hoitoon, reklamaatioiden hyvityksiin tai asiakastyytyväisyyskyselyihin.
Koodit voivat olla yrityksen omia etukoodeja, tai niitä voidaan luoda palvelussamme automaattisesti, halutuilla ominaisuuksilla ja rajoituksilla.
Koodien jakelu voidaan kytkeä suoraan yrityksesi järjestelmiin API-rajapintojemme kautta. Voit lähettää koodeja SmartDialogin käyttöliittymästä SMS, RCS tai WhatsApp –viesteillä, tai lisätä koodit asiakkaille lähteviin automaattisiin paluuviesteihin, esimerkiksi asiakaspalvelukyselyihin. Toteutamme myös valmiit kampanjat, joissa hoidamme koodien lähettämisen tekstiviestillä tai sähköpostilla.
Koodien jakelun ja käytön seuranta onnistuu SmartDialogin käyttöliittymän statistiikoista ja raporteista.
Lähetystyökalu
SMS, RCS, WhatsApp, Email -lähetykset SmartDialogin käyttöliittymästä
Koodien, kontaktiryhmien ja viestilähetysten hallinnointi, seuranta ja statistiikat
Viestikanavat
Koodien lähetys asiakkaille tekstiviestillä, RCS-viestillä, WhatsAppilla tai sähköpostilla
Koodilähetysten operointi kampanjana puolestanne
Integraatiot
Koodien lähetyksen kytkeminen osaksi yrityksen järjestelmää
1 ja 2 –suuntaiset SMS ja WhatsApp API –rajapinnat
Koodipalvelun hyödyt
Nopea toteuttaa
Koodien ja vastaanottajien lisääminen ja viestien lähetys onnistuu muutamissa minuuteissa.
Kustannustehokas toimitus
Suuretkin koodilähetykset ovat edullisia toteuttaa ja säästävät myös henkilöstöresursseja.
Positiivinen asiakaskokemus
Koodi ilahduttaa aina vastaanottajaa ja jättää yrityksestänne positiivisen muistijäljen.
Helppo yhdistää muihin järjestelmiin
Koodien lähetyksen voi automatisoida viestintään API -rajapintojen kautta.
Monipuoliset raportointimahdollisuudet
Koodien jakelun, käytön ja viestiliikenteen seuranta, ja tarkat viestilokien statistiikat.
Reaaliaikainen seuranta ja asiakastuki 24/7
Valvomme palveluitamme ja niiden toimitusvarmuutta 24/7.
Käyttötapauksia ja referenssejä
Digitaaliset koodit toimivat erinomaisena välineenä esimerkiksi kiittämiseen, palkitsemiseen, asiakashyvityksiin, motivoimiseen, tiedon keräämiseen ja asiakastyytyväisyyden mittaamiseen.
Koodien lähettäminen – tutustu tarkempiin ominaisuuksiin ja API dokumentteihin
Yhdistä koodien lähettäminen muihin SmartDialogin palveluihimme
SmartDialog
SmartDialog sisältää useita viestipalveluita, joita voit hallinnoida helppokäyttöisellä käyttöliittymällä.
Asiakaskyselyt
Yhdistä lahjakoodit NPS-kyselyihin Kyselypalvelulla. Lähetä paluuviestillä lahjakoodi kiitokseksi vastauksesta.
Koodien lähetys
Lähetä personoidut etukoodit asiakasryhmillesi SmartDialogin SMS, RCS ja WhatsApp -ryhmäviesteillä.
API rajapinnat
Automatisoi koodien jakelu järjestelmiisi API -rajapinnoilla: 1-way koodien lähetykseen ja 2-way palvelun paluuviesteihin.
Näin saat SmartDialogin Koodipalvelun käyttöösi
Kokeile veloituksetta
Testaa SmartDialogin viestinlähetystä ilman sitoumuksia.
Osta 1-way tai 2-way API
Tilaa käyttöösi SmartDialogin 1 tai 2 -suuntainen viestinvälitys ja siihen yhdistetyt koodit.
Ota yhteyttä
Haluatko lisää tietoa koodien lähetyspalveluistamme?