Kokeilu päättyy automaattisesti ilman sitoumuksia! Tutustu api-dokumentaatioon tästä.
Tavoita asiakkaasi 1- suuntaisilla tekstiviesteillä ja WhatsApp-viesteillä
Tekstiviestit ja pikaviestit ovat loistava tapa monipuolistaa ja tehostaa viestintää. 1-suuntainen viestipalvelumme on monipuolinen, tietoturvallinen ja edullinen api-rajapintaratkaisu tekstiviestien ja WhatsApp-viestien lähetykseen Suomeen ja ulkomaille. Sen avulla hoidat asiakassuhde- ja markkinointiviestintää, operoit kampanjoita, sekä lähetät muistutuksia ja informatiivisiä viestejä eri pikaviestisovelluksiin. Lisäksi voit liittää mukaan vaikkapa Ärräkoodin.
Mikäli haluat viestien lähettämisen lisäksi vastaanottaa asiakkaidesi vastauksia takaisin järjestelmään, tutustu 2-suuntaiseen viestipalveluumme
1- suuntainen viestipalvelu on yksi SmartDialogin sisältämistä palveluista. Kaikkia palveluita hallinnoidaan saman, helppokäyttöisen käyttöliittymän kautta. Voit valita käyttöösi yhden palvelun, tai yhdistellä niistä tarvitsemasi kokonaisuuden.
1-suuntaisen palvelun ominaisuudet
Viestien lähettämisen voit toteuttaa käyttämällä monipuolista ja hyvin dokumentoitua api-rajapintaa tai vaihtoehtoisesti lähettää viestit manuaalisesti web-hallintaliittymän kautta.
SMS-ominaisuudet
- Tekstiviestien lähetys Suomeen ja globaalisti ulkomaille
- Lähettäjätiedon valitseminen (lyhytnumero tai Longcode-numero)
- Alfanumeerinen lähettäjä numeron sijaan (esim. YRITYSOY)
- Viestien ajastaminen halutuille päiville ja ajankohdille
- Viestin ketjutus (yli 160 merkkiä)
- Enterprise-asiakkailla mahdollisuus hyödyntää Priority-viestejä aikakriittisiin viestintään
- Merkistöt: GSM 03.38 ja Unicode
- Viestimäärätilastojen seuranta
- Viestilokin vienti (csv) ja toimituskuittausten (DLR) seuranta
- Automaattinen raportointi ja laskutus kuukausittain
- Yksityiskohtainen viestimääräraportointi, palveluittain eriteltynä
- Tekstiviestin lähetys sähköpostiin (SMS-to-Mail) ja sähköpostin lähetys tekstiviestinä (Mail-to-SMS)
- Integrointi lukuisiin eri taustajärjestelmiin: Microsoft, Salesforce, HubSpot, Liana
- Hyvä skaalautuvuus suurille viestivolyymeille
- Vahva tietoturva ja henkilötietojen käsittely
- Token-pohjainen OAuth tai pitkäkestoiseen avaimeen perustuva autentikaatio
- Monitasoiset tiedonsalaukset: käyttöoikeusroolit, sisältöjen piilotus näkyvistä
- Enterprise-asiakkaille mahdollista suojata tiedot kokonaan kryptauksella
- SMS-rajapinnat: - REST (http ja htpps) - SMTP, SMPP
- Palveluasetusten ja viestinvälitystilien määritykset, mahdollisuus osoite- ja viestirajoituksiin
- Kattavat rajapintakuvaukset: https://openapi.arena.fi/
- Web-käyttöliittymä, jossa kattavat ominaisuudet: https://app.smartdialog.ai
- Asiakastuki ja 24/7 tekninen päivystys
WhatsApp-ominaisuudet
- 1- suuntaiset WhatsApp-rajapinnat, joiden kautta lähetys Suomeen ja ulkomaille
- WhatsApp-viestien välitys yritykseltä loppukäyttäjälle
- WhatsApp-viestien lähetyksessä käytetään yritykselle dedikoitua WhatsApp-numeroa
- WhatsApp-numeron käyttöönotto Arena Interactiven kautta
- WhatsApp-viestipohjien luominen ja pohjien käyttö viestilähetyksissä
- WhatsApp-viestilähetyksiin ja viestipohjiin voi liittää tiedostoja, kuten kuvia, ääntä, videoita
- Vastaanottajien myöntämien Opt-in –lupien tarkistaminen
- WhatsApp-viestien fallback-toimitus: mahdollista korvata WhatsApp -lähetys SMS-viestillä
Kokeile maksutta SmartDialogin 1-suuntaista rajapintaa
Rajoitukset:
- Kokeilujakson kesto on 30 päivää
- Maksimi 50 viestiä
- Sallittu lähettää omaan puhelinnumeroon
Reach your customers with 1-way SMS and WhatsApp messages
Our 1-way messaging service is a versatile api interface solution for sending text messages and WhatsApp messages.
It allows you to handle marketing communications, operate campaigns, and send reminders and informative messages. Other instant messaging channels, such as Facebook Messenger, will also be available later.
1-way messaging service is one of the services included in SmartDialog.
All services are managed through the same, easy-to-use interface. You can choose one service for your use, or combine the whole set you need.
Multiple instant messaging channels
Send SMS and WhatsApp messages directly to consumer phones.
Other instant messaging channels, such as Facebook Messenger, will also be available later.
Reliable and easy communication
Send messages reliably to your destination at any time.
Messages can be sent via the api interface, or directly from the SmartDialog interface.
Versatile additional services
Also connect other ready-made value-added services to the 1-way messaging service, such as the code service that you use to send Äräk codes to your customers.
Take advantage of the 1-way messaging service to inform and remind customers
The 1-way messaging service is great for sending reminders and informative messages, as well as marketing communications. Messages can be text messages or WhatsApp messages.
You can send and receive messages using the versatile and well-documented api interface or alternatively send messages manually via the web management interface.
If, in addition to sending messages, you want to receive your customers’ responses back in the system, check out our 2-way messaging service.
Possibilities
- Sending messages to Finland and abroad
- Alphanumeric sender instead of number (eg. Company Oy)
- Sending a text message to e-mail and sending an e-mail as a text message
- Message scheduling and automation
Integration with numerous different background systems
Basic features
- GDPR compatible
- Strong security
Withstands large volumes - Versatile possibilities for reporting and invoicing
- Web interface with comprehensive features and statistics on messaging
- Customer support and 24/7 technical on-call service
